Política de reembolso

¿Cómo puedo solicitar un cambio?

• Contáctanos por correo o DM.
• Si cumples con el plazo para cambio, te proporcionaremos la información necesaria para realizarlo.
• Se aceptan cambios dentro de los 2 días naturales posteriores al día de entrega.
• La pieza debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
• El cliente cubre los gastos de envío relacionados con el cambio.
• Los cambios son únicamente por una pieza igual o de mayor valor (pagando la diferencia cuando aplique).

¿Cuándo recibiré mi pieza a cambio?

Una vez que recibamos el empaque y se haya cubierto el costo de reenvío, procesaremos el cambio en un plazo de dos días hábiles y te enviaremos la pieza deseada.

En caso de que la talla solicitada no esté disponible, el tiempo de entrega podría extenderse y te haremos saber la fecha estimada.