Política de envío
Envíos a todo México.
Los pedidos serán procesados dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de compra. Ten en cuenta los 2 días de procesamiento más el tiempo de envío, ya sea estándar o exprés.
Envíos nacionales
Envío estándar (entrega en 5 a 7 días hábiles): $199
NOTA: Puede haber cargos adicionales por zonas extendidas. El tiempo de entrega puede variar en zonas remotas o extendidas.
En áreas sin cobertura, en ocasiones tendrás que recoger el pedido en la paquetería más cercana. Si tienes dudas sobre el tiempo o tipos de envío, contáctanos vía correo o DM en Instagram.
Aclaraciones
En caso de mal clima o días festivos, los tiempos de entrega se pueden retrasar.
Los tiempos de preparación y envío pueden alargarse en días de alta demanda o eventos especiales, como lanzamientos o días festivos.
Siempre buscamos que tu pedido llegue lo más pronto posible.
No nos hacemos responsables si no hay nadie disponible para recibir tu paquete. En caso de que el paquete regrese a VELORA, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.
No nos hacemos responsables por paquetes extraviados o enviados a la dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente. Verifica que los datos de envío sean correctos, incluyendo referencias y entrecalles.
Los precios de envío pueden cambiar sin previo aviso.